SIRABAYA,KABARDAERAH.COM- AKBP Antonius Agus Rahmanto, S.I.K., M.SI., Kapolres Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya, didampingi Waka Polres Kompol Achmad Faisol Amir, S.I.K., M.SI., meresmikan beberapa Ruang kerja di lingkungan Polres Pelabuhan Tanjung Perak. Pada hari Selasa, (17/12/2019).
Ruang Pelayanan yang telah diresmikan terdiri dari 6 (enam) ruang yaitu Pertama Ruang command center, Kedua Renovasi aula sanika satyawada, Ketiga Pembangunan kontainer ruang INAFIS, Keempat Pembangunan ruang istirahat penjagaan, Kelima Pembangunan kontainer gudang logistik, Keenam Renovasi ruang sentra pelayanan kepolisian terpadu (SPKT)
Semua ruang kerja itu nantinya, akan memiliki tujuan untuk memberikan ruang pelayanan publik kepada seluruh masyarakat yang membutuhkannya.
Semua ini, merupakan sebuah komitmen, dalam memberikan pelayanan penuh terhadap masyarakat. Ini juga merupakan syarat-syarat agar Kepolisian Resort Pelabuhan Tanjung Perak dapat menjadi wilayah Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) hingga bisa melayani Wilayah Birokrasi Bersih (WBB).
AKBP Antonius Agus Rahmanto, S.I.K., M.Si., menuturkan manfaat pelayanan publik command center.
“Ada beberapa hal yang telah diketahui dan berhasil dibantu karena kita intraksi juga dengan beberapa stasiun radio di kota Surabaya, akan interaktif apabila kita mendengar dan menyampaikan juga, kita langsung tek ke radio tersebut. Sehingga benar-benar semua nantinya ada di dalam wadah command center. “tuturnya.
Tujuan dan keunggulan command center nantinya, melayani pengaduan masyarakat bisa telpon, WA, dan bisa lewat aplikasi-aplikasi yang ada di medsos atau website semuanya itu dikendalikan dari command center.
“Command center adalah hanya sarana tempat ruang bagi kami untuk mengendalikan seluruh pelayanan yang ada di wilayah Polres Pelabuhan Perak selama 24 jam, contoh ada kemacetan kita dengar langsung biar supaya kita feedback, telpon balik dan luncurkan petugas yang berada di lapangan ke area kemacetan itu, “pungkasnya.
Jurnalis : Tyan
